Autor von Netadmin-Inhalten
Für Netzwerkbetreiber ist es keine triviale Aufgabe, Einblicke und Self-Service-Möglichkeiten für externe Parteien anzubieten, aber es ist ein sehr wichtiges Geschäftsziel für die meisten Betreiber. Um dieses Ziel zu erreichen, hat Netadmin das Network Insight Portal eingeführt, ein neues Self-Service-Portal, das darauf abzielt, die operativen Prozesse sowohl für Netzwerkbetreiber als auch für Netzwerkeigentümer effizienter zu gestalten.
Das Network Insight Portal ist eine Erweiterung des Netadmin-Produkts und richtet sich an Netzwerkeigentümer, beispielsweise Grundstückseigentümer oder Immobilienbesitzer.
Die Einführung des Network Insight Portals erfüllt den Wunsch der Netzwerkeigentümer, ihren eigenen Adressbereich verwalten zu können, ohne sich an den Netzwerkbetreiber wenden zu müssen. Dies steht auch im Interesse der Netzwerkbetreiber, da es ihnen ermöglicht, Self-Service-Lösungen anzubieten, um administrative Aufgaben zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit unter ihren Netzwerkeigentümern zu steigern.
Das neue Portal bietet Selbstbedienungsfunktionen für die Netzwerkeigentümer und ermöglicht es ihnen, operative Prozesse eigenständig zu verwalten. Es erleichtert auch die Verwaltung sowohl für die Netzwerkeigentümer als auch für die Netzwerkbetreiber. Das Network Insight Portal kann verwendet werden, um Adressen, Geräte, Standorte und Kontaktdaten zu verwalten. Die Netzwerkeigentümer erhalten auch Zugriff auf ihren eigenen beschränkten Adressbereich und können unter anderem Adressen die entsprechenden Geräteanschlüsse zuweisen und Geräte unter einem Standort anzeigen.
In der nächsten Phase der Produktentwicklung des Network Insight Portals ist geplant, Ticket-Management, Fehlerbehebung, Berichterstellung, Abonnementverwaltung und mehr einzuführen.
Sind Sie daran interessiert, mehr über das Network Insight Portal zu erfahren?
Um mehr über das Network Insight Portal zu erfahren, kontaktieren Sie Ihren Account Manager bei Netadmin oder besuchen Sie unsere Website, auf der wir detailliertere und technische Informationen über das Portal gesammelt haben. Hier finden Sie auch ein Demo-Video, um ein besseres Verständnis dafür zu erlangen, wie das Portal funktioniert und wie Sie externen Parteien Selbstbedienungsmöglichkeiten bieten können. Wenn Sie daran interessiert sind, an der nächsten Phase der Produktentwicklung des Network Insight Portals teilzunehmen, können Sie sich auch gerne an Ihren Hauptansprechpartner bei Netadmin wenden.
Über Netadmin Systems
Netadmin Systems entwickelt Softwarelösungen, die ein problemloses Wachstum von Glasfasernetzen und den Wechsel auf dieselben ermöglichen. Die Lösungen von Netadmin reduzieren die Markteinführungszeit, eliminieren Ausfallzeiten und verbessern die Qualität der Benutzererfahrung. Mit mehr als 13 Jahren Erfahrung auf dem Markt für Glasfaser-Operations-Support-Systeme und Dienstleistungen für mehr als 75 Kunden weltweit bieten wir Softwarelösungen, die eine blitzschnelle und vernetzte Welt ermöglichen.
Das Unternehmen gehört zur Volaris Group, einer Betriebsgruppe des in Toronto ansässigen Software-Service-Anbieters Constellation Software Inc. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.netadminsystems.com/de/company/our-story
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