Autor von Netadmin-Inhalten
Um Wachstum und Effizienz sowohl für sich selbst als auch für Ihre Kunden sicherzustellen, wenn Sie ein Glasfasernetzwerk aufbauen, ist es wichtig, dass Sie für Softwarelösungen budgetieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dies von Anfang an in Ihre Kalkulationen einbeziehen, wenn Sie Ihre Geschäftsplanung erstellen.
Beim Aufbau Ihres Glasfasernetzwerks entstehen erhebliche Kosten für Dinge wie Planung, Backbone-Netzwerk, Installation, Anschluss der Grundstücke, Verkauf, Personal und mehr. Diese Kosten bilden oft die Grundlage Ihrer Geschäftsplanung. Wenn Sie diese Kosten planen und den Geschäftsplan erstellen, ist es einfach, den Bedarf an Software zu übersehen. Ihr Hauptaugenmerk liegt darauf, was an Materialien und Arbeitsaufwand erforderlich ist, um den Kunden physisch zu verbinden, aber der Weg bis zum Kunden, der in Rechnung gestellt wird und beginnt, Umsätze zu generieren, umfasst mehrere Prozesse. Diese Prozesse müssen effizient von Software verwaltet und unterstützt werden.
„Die Kosten für Software sind eine kleine Investition im großen Ganzen und zahlen sich schnell aus.“
Ohne adäquate Softwareunterstützung wird es viel schwieriger, Ihr Wachstum zu bewältigen – aus zwei Gründen:
- Es gibt mehr manuelle Prozesse zu überwachen.
- Die Prozesse werden anfälliger und das Risiko von Fehlern steigt.
Dies könnte zu einer langsameren Expansion und schlechten Kundenerfahrungen führen, was Ihre gesamte Geschäftsplanung gefährden würde. Der alternative Ansatz, bestehende Software individuell anzupassen, ist sehr risikoreich und bietet keine garantierten Erfolgsaussichten.
Automatisierte, hochintegrierte Software kann einen reibungslosen Betrieb und Ihren Kunden einen hohen Grad an Selbstbedienung ermöglichen, einschließlich des Kunden-Onboarding. Es beeinflusst auch die Erfahrung Ihrer Kunden positiv, weil es ihren gesamten Onboarding-Prozess beschleunigt, Ihre Vertriebskosten senkt und die Probleme Ihrer Kunden schnell und reibungslos löst.
Wenn Sie die Kosten pro verbundenem Kunden betrachten, ist Software ein nahezu inexistenter Teil Ihrer Gesamtkosten im Vergleich zu Aushubarbeiten, Planung, Design, Vertrieb, Wegerecht-Management, Anschluss und Installation. Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Kosten für Software weniger als ein paar Prozent und manchmal nicht einmal 1 % der Gesamtkosten pro verbundenem Kunden ausmachen. Die Betrachtung von Software nur als Betriebskosten führt in die falsche Richtung, denn die Investition in Software kann Ihnen helfen, Ihre Betriebskosten drastisch zu reduzieren.
Es ist wichtig, von Anfang an in Software zu investieren, wenn Sie Ihre Geschäftsplanung erstellen. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Vision für das Kunden-Onboarding zu definieren, von Anfang an das Richtige zu tun und schnelles Wachstum zu bewältigen.
Insgesamt wird sich die Investition in ein angemessenes Budget für Software von Anfang an sowohl langfristig als auch relativ schnell auszahlen. Ihre Investition in Software sollte als der Wettbewerbsvorteil gesehen werden, da sie Ihnen hilft, das Netz schnell und effizient auszubauen. Darüber hinaus hat eine gut funktionierende Software mehrere weitere Vorteile, wie höhere Kundenzufriedenheit.
Wenn Sie Ihren Geschäftsplan erstellen und das Budget für Ihr neues Netzwerk festsetzen, vergessen Sie also nicht die Investition in Software. Es wird sich auszahlen.
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Glasfasernetzes mit Netadmin Nine.
