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Netadmin ist ein speziell entwickeltes Produkt für Glasfaserbetreiber, die ins Geschäft mit Glasfasernetzwerken einsteigen wollen.

Die Automatisierung ist der Grundstein unseres Produkts, und wir wollen sicherstellen, dass Sie sich um Ihre wichtigsten täglichen Geschäftsabläufe am wenigsten kümmern müssen.

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Das bietet Ihnen Netadmin.

Modernste Systemunterstüt-zung für den Fulfillment-Prozess.
Vorintegrierte capabilities und
Add-ons.
Wholesale management
solution.
Konfigurierbare Produktmodule.

Nedamin unterstützt Ihre Customer Journey.

 


Moderne, zweckgerichtete und solide Systeme sind für das Glasfasergeschäft wichtig.

 

Netadmin – ein speziell für diesen Zweck entwickeltes System, das den Bedarf an zusätzlichen Anpassungen und Integrationen minimiert. Ein modernes und zuverlässiges System ist unabdingbar auch zur Störungsbeseitigung und plötzliche Ausfälle einzugrenzen.

‘‘Mit der Netadmin-Lösung können unsere Kunden schnell und einfach direkten Zugang zu unserem Serviceangebot erhalten.’’

– Telia.

 

 

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Mit der richtigen Software können Sie Ihre Wachstumsziele erreichen.

 

Netadmin hilft Ihnen dabei, alle Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren, Ihre Wachstumsziele zu erreichen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Kunden von heute verlangen zum Beispiel eine digitalisierte automatisierte Neukundenanlage, und ihr Helpdesk kann jede Frage innerhalb minimaler Antwortzeit beantworten.

‘‘Die Netadmin-Lösung hat uns geholfen, Zeit für die technische Abteilung zu gewinnen, damit diese sich auf komplexere technische Probleme konzentrieren kann..’’

– Utsikt Broadband.

 

 

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Weil Ihr Produktkatalog und Ihre Angebote es wert sind.

 

Um Ihre Produktpalette erfolgreich zu gestalten und zu strukturieren, sind Sie auf gute Software angewiesen. Netadmin wird der Schlüssel dazu sein, damit Sie leicht neue Geschäftsmodelle und Angebote auf den Markt bringen.

‘‘Der Einsatz von Netadmin-Lösungen hat zu höheren Umsätzen, geringeren Betriebskosten und kürzeren Markteinführungszeiten geführt.’’

– Telenor Open Universe.

 

 

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Verstehen Sie wie leistungsfähig ihr Netzwerk ist.

 

Für den Betrieb eines Glasfasernetzes ist es wichtig, die damit verbundenen Funktionen und Leistungsmerkmale zu verstehen. Es ist äußerst wichtig zu festzustellen zu können, welche Kunden und Adressen von einem möglichen Ausfall betroffen sind. Netadmin hilft Ihnen dabei, dies zu überwachen.

‘‘Die Netadmin-Lösung hat sich als sehr effektiv erwiesen und bietet eine hervorragende Option, die den Rollout und Betrieb von Glasfasernetzen unterstützt.’’

– JT.

 

 

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Kundenservice-Module

Eine Plattform, um Kundenwünsche zu erfüllen.

Die Bereitstellung von Breitbanddiensten ist einer der wichtigsten Prozesse für Sie als Betreiber. Mit wachsendem Kundenstamm steigen die Betriebskosten für die Bereitstellung von Diensten exponentiell an, wenn sie manuell oder ineffizient erfolgt.

Vorteile mit Netadmin Nine.
  • Mit einer Kombination aus intelligentem Netzwerkdesign, organisatorischen Voraussetzungen und Supportsystemen.

  • Vollständige Automatisierung der Abwicklung des Kundenservice.

  • Fully automate customer service fulfillment.

  • Anbindung großer Kundenzahlen ohne Aufstockung des Personals, wodurch die Kosten niedrig gehalten werden.

Kundenerwartungsmodule

Eine Plattform, um die Kundenerwartung zu managen.

Der Breitbandmarkt ist hart umkämpft, und um die Kundenabwanderung zu minimieren, ist es unerlässlich, Ihren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

Vorteile mit Netadmin Nine.
  • Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Erlebnis mit Self-Service.

  • Höhere Servicequalität.

  • Reduzierung der Bearbeitungszeit von Anfragen.

  • Langfristige Nachhaltigkeit.

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‘‘Use of Netadmin solutions has led to higher revenue, minimized OPEX and time to market’’
Telenor open Universe.
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‘‘Netadmin solution enables our customers to quickly and easily get direct access to our service offering’’
Telia
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‘‘Netadmin solution has helped us to free up time for the technology department to focus on more complex technical problems’’.
Johan Odensåker, Network Manager
Utsikt
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‘‘Netadmin solution has proved to be effective and delivers an excellent solution that underpins fiber deployment’’.
JT (Jersey Telecom)

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